UPS 在使用过程中失去正常功能，有可能是由于安装、配线或使用方面出现错误，请用户首先检 查这三方面。若确认无误，请联系科士达公司的客服中心。请同时提供以下资料：
（1） 产品的型号和序列号。
（2）  发生故障时尽可能详细的故障现象（LCD 屏显示信息、指示灯状态等）。
详细阅读本使用手册对用户正确使用本 UPS 有很大的帮助。为方便用户使用，下面列出了一些常 见问题的处理方法，以供参考。
 

序号	问题	可能原因	解决方法
1	UPS接上市电开不了 机	输入电源未接入； 输入电压过低； UPS的输入开关未闭合	用电压表检查UPS输入电压/频率是 否符合规格要求； 检查UPS的输入开关是否打开
2	市电正常但市电指示 灯不亮，UPS工作在 电池供电模式	UPS的输入开关未闭合； 输入电源线连接不良	合上输入开关 确保输入电源线连接妥当
3	UPS未报故障但输出 无电压	输出连接电源线连接不良； 输出开关未闭合	确保输出连接电源线连接妥当； 闭合输出开关
4	市电指示灯闪烁	市电电压超过UPS输入范围	如果UPS正工作于电池模式 请注意电池后备时间
5	电池指示灯闪； 没有充电电压和充电 电流	电池开关未闭合/电池组已损坏 或电池线接反； 电池节数以及容量设置不正确	闭上电池开关，若电池损坏，则需整 组电池全部更换，正确连接电池线； 进入电池节数/容量设置界面，设置 好对应的参数
6	蜂 鸣 器 发出 每 0.5 秒 一声的告警LCD显示 “输出过载”	负载过载	卸除部分负载
7	蜂鸣器长鸣故障指示 灯亮LCD显示“29”故 障代码	UPS输出短路	请确保负载无短路情况 然后重新启动
8	只工作在旁路模式不 转逆变输出	设置工作模式为经济模式	将工作模式设置为单机模式
9	不能冷启动	电池未接；电池保险烧断； 电池电压低；电池数量设置不 正确；未闭合后面板电源开关	将电池开关闭合；更换电池保险； 用市电开启 UPS 对电池充电；市电 下开机设置电池数量和容量；闭合电 源开关
10	蜂鸣器长鸣故障指示 灯亮LCD显示“1、3、 5、9、15”等故障代 码	UPS内部故障	UPS需要维修请与经销商联系